本文摘要：1月10日，由国家卫生康健委医政医管局和康健报社团结举行的改善医疗服务典型履历交流总结大会通过视频集会的方式召开，大会对深入落实2020年度“进一步改善医疗服务行动计划”运动中体现突出的单元、团体、小我私家举行了表彰。平阴县人民医院荣获“2020年改善医疗服务示范医院”；医院党委副书记、院长尹燕东被授予“2020年度改善医疗服务突出孝敬事情者”荣誉称呼。

1月10日，由国家卫生康健委医政医管局和康健报社团结举行的改善医疗服务典型履历交流总结大会通过视频集会的方式召开，大会对深入落实2020年度“进一步改善医疗服务行动计划”运动中体现突出的单元、团体、小我私家举行了表彰。平阴县人民医院荣获“2020年改善医疗服务示范医院”；医院党委副书记、院长尹燕东被授予“2020年度改善医疗服务突出孝敬事情者”荣誉称呼。“进一步改善医疗服务行动计划”是由国家卫生康健委和康健报社于2015年团结提倡的三年行动计划，2020年是第二轮“进一步改善医疗服务行动计划”的收官之年，旨在改善人民群众看病就医体验，也是连续深化医药卫生体制革新的一定要求。

近年来，平阴县人民医院坚持“以人民康健为中心”，以党建为引领，以五个连续为抓手，以精益治理促规范，以信息化做支撑，以文化塑品质，“信息化强医助力医院生长”在康健报“改善医疗服务行动”专栏报道，“信息化服务走出精准扶贫路”被济南日报作为扶贫攻坚优秀案例展示，荣获中国县域互联网医院建设创新奖，入围2019届智慧医院HIC100强榜位列70位，疫情防控和通例业务成效凸显。医疗中心建设连续发力，医疗综合救治能力再提升。坚持人才兴医、学科兴院战略，增强学科建设和科研教学，卒中中心、腹痛治疗中心、创伤中心、胸痛中心、肿瘤治疗中心、脊柱枢纽治疗中心高分通过评审验收，胸痛中心通过中国胸痛中心认证，被授予“国家级下层版胸痛中心单元”，神经内科被评为县域省级临床重点专科，康复中心为济南市第四批中医药重点专科。作为全省首家县级医院聘为“山东省县级市慢创同盟”副理事长单元入选国家级县域重大疾病急慢联合体系建设项目试点建设单元不停创新诊疗模式，信息化应用致力全国领先。

互联网医院实现网上诊疗、药品配送、检查陈诉推送，患者可随时和医生相同检查效果及后续治疗方案；承办中国医疗装备协会远程医疗与信息技术分会数字听诊年会，成为全国首例将数字听诊技术应用于电子病历的医院。医联医共体建设逐步深化，上引下联惠及黎民就医。在与北京301医院、北京阜外医院、北京同仁医院、千佛山医院、济南市中心医院、中日友好医院等技术帮扶互助基础上，又与山东省中医院、山大二院签订互助协议，聘任海内知名专家张灵教授为心内科名誉主任，让平阴黎民在家门口就享受到三级医院专家的高端医疗服务。医院与山东省中医院、山大二院签订互助协议聘请海内知名专家张灵教授为心内科名誉主任山大二院消化内科专家定期来院坐诊、查房，指导胃镜检查将技术下沉下层卫生院，真正解决群众“看病难”问题。

医院与县域内乡镇卫生院建设了医联体关系并开展全方位帮扶。针对下层卫生院的医疗需求，定期前往乡镇下层卫生院开展培训，对群众常见病、多发病的精准治疗提供技术培训，并通例派驻专家举行坐诊、查房、会诊及手术，让“常见病”“多发病”“慢性病”在乡镇就能诊治。引进高端医用装备，提升综合救治能力。

引进当今世界超声成像技术最高水准的GE E11、飞利浦EPIQ7、东芝i800彩色多普勒超声诊断仪，以及美国HOLOGIC全数字化乳腺X线机、飞利浦高端悬吊DR、西门子超低剂量平板C臂系统、德国DRAGER多功效麻醉机、宾得内镜、德国WOLF输尿管镜、奥林巴斯电子膀胱软镜等高端检查诊治医用设备，大大提升了医院综合救治能力，引领县域医疗服务迈入精准医疗新时代。以运动载体，提升服务品质，打造优质服务品牌。举行“5.12”护士节庆祝运动、中国医师节表彰运动、无偿献血运动、前列腺公益筛查运动，举行热情讴歌抗疫一线的摄影、征文、抖音短视频大赛，拍摄《疫情大考，平医答卷》专题片，引发大家不忘初心、牢记使命、爱岗敬业、无私奉献的事情热情，倡树“全心全意为病人服务”的服务理念，社会认可度和病人满足度不停提升，医患关系越发温馨和谐。举行热情讴歌抗疫一线的摄影、征文、抖音短视频大赛拍摄《疫情大考，平医答卷》专题片举行中国医师节庆祝运动，弘扬抗疫精神，护佑人民康健组织开展无偿献血运动，员工努力到场，奉献爱心医院开展免费前列腺疾病公益筛查运动举行“关爱职工心理康健”专题教育讲座深入推进“五城联创”，医院定期组织党员志愿者深入双报到社区、医院周边门路责任区开展爱国卫生大扫除运动，从源头上彻底清除各种“脏乱差”现象，连续提升我县人居情况水平，有效降低疫情流传风险，切实保障人民群众生命宁静和身体康健。

全面开展医帮志愿服务运动，2020年开展义诊服务和康健宣教30余次，受益群众近5000人，提升了人民群众疾病预防意识，改善了患者就医体验和感受，使服务水平、事情作风、诊疗情况获得全面提升，保障了质量宁静、提升医院品质。坚持“五个连续”，打造“四有”医院。

新班子倡树新形象，新形势铸就新作为。新向导班子上任伊始，科学研判医院态势，精准切脉前行壁垒。

“五个连续”：一是连续提升形象。小我私家要注重穿着、谈吐、举止，挂牌上岗，科室要做好6S精益治理的连续提升和革新，医院诊疗情况清洁温馨、便捷舒适，院落内外呼应、雅观有内在。

二是连续提升能力。当下是常态化疫情防控和业务能力的提升，近期是基础服务能力的提升，远期就是三级医院打造，全面提升综合服务能力，实现医院跨越式生长。三是连续提升服务。规矩服务理念，打造服务考核体系，富厚服务内在。

四是连续优化考核。连续优化服务质量、医疗质量、治理质量，加大绩效考核力度。五是连续增强纪律，分三大纪律和八项注意两个方面：三大纪律指事情纪律、学习纪律和生活纪律，八项注意指别碰红线、别触底线、敬畏权利、勤俭。

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